这个新未来是怎样一幅图景?
全球新冠疫情清楚地证明,传统模式无法应对高度的不确定性。当准确的预测变得几乎不可能时,供应链管理者就只能寻求实时情报。今年的经历突出表明,已成为新常态的现场决策需要非常高的信息透明度来支持。
其结果是,疫情前时代往往不被重视的供应链已成为一项关键的战略资产。供应链不再只是一个简单的后台事务,而是董事会讨论的关键议题。
技能驱动型供应链
然而,这一宝贵的资源,以及供应链管理者所要求的所有新能力,必须超越其各个技术部分的总和。现在,供应链比以往任何时候都更需要合适的人员来使其能够交付成果。相关人员必须能够迅速吸收大量的信息,具有实时解决问题的能力,并能有效地跨不同孤立单位而工作。
这意味着具备宏观思维以及正确的技能。传统的供应链管理仍然是它的一个核心部分。扎实的供应链端到端操作理解,功能性知识和市场情报与以往一样是重要的优先事项。详细了解流程和相关问题,清楚地知晓可用选项,具有紧迫感和解决复杂问题的能力都不可或缺。由于与他人协调工作已变得至关重要,有效管理人员的能力现在必不可少。
能够获取洞察和情报的分析能力可补充和改进服务质量。知道通过哪些渠道和方式来收集、探索、清理、补充和读取数据,就有可能发现规律并提取情报。设计和实施数字工具和算法可将这种情报转化为有针对性的预测,帮助供应链团队做出更明智的决定。
另一项极具价值的资产是设计、实施和管理供应链变化的能力,无论其中涉及实体操作、系统还是工作流程。与供应商、物流合作伙伴和IT团队的协调是履行承诺的一个重要部分。
理论上而言,这些能力要求相关人员具有精湛的分析和实用技能,同时还是一个网络工程师、项目经理和技术革新者。他们必须拥有数字敏捷性,并对供应链的每个组成部分有全方位的了解。
供应链协同
在现实中,这些技能往往不会集中在一个人身上,而是体现在一个涵盖所有必要能力的团队中。在数字解决方案的支持下,这样一个技能全面的团队可以交付成果,实现重复性任务的自动化,整理多种数据,并促使及时采取行动。
这就是作为控制塔支持人员的专家团队发挥作用的地方——知识能力和实践专长的结合。我们不妨将其比作乐团成员在演奏乐曲时的互动。不同乐器的独奏者和合奏者在指挥的调动下,在恰当的时间演奏各自的乐段,创造一个和谐的整体。确保供应链发挥功用与之十分相似,是利用现有的技能和训练来组成全面的解决方案,并在出现问题时加以解决。
例如,分析结果可能显示某位客户的货物出现了大量的滞期和滞留事件。由数据专家完成的更多工作可以确定出一些事件热点。这就是我们团队和客户之间合作关系所带来的回报。解决方法是实施预测性分析,在产生滞期费之前提前发现问题。协调的互动可确保供应链尽可能顺利运行,并解决了那些永远无法通过计划而避免的问题。
运用协作的力量
另一示例:德迅与一个长期客户(一家领先的成像解决方案和技术集团)合作,审查其完整的入场供应链,其中涉及世界各地的货运。通过识别和评估可能改进的领域以及潜在风险,我们将成本降低了17%,而且还缩减了交货时间和使用集装箱的数量,减少了客户的碳足迹。
我们的4PL团队之所以能如此有效地提供服务,是因为我们拥有这个过程所需的供应链专家、工程师、项目经理和创新者。全面的了解离不开合作,与为一个共同的目标汇集所需的各项技能。
我们相信,未来的供应链将由伙伴关系基础架构、数字基础设施和基准数据来塑造,但尤为重要的决定因素是我们共同拥有的人才。我们的4PL能力,以及共享的专业知识和资源,使我们有能力为您的企业提供可持续价值。
德迅整合物流:通过协同促进您的成功。